سیستم متمرکز پشتیبانی مشتریان

مشکل در استفاده از محصول خریداری شده

مشکل در استفاده از محصول خریداری شده

سایت های دانلود بصورت تخصصی فقط برای دانلود فایل های مورد نیاز میباشد نه آموزش .

به تیکت هایی که مضمون طریقه استفاده از محصول را دارند جوابی داده نمیشود چون این سایت یک سایت فروشگاهی میباشد نه آموزشی و بنا بر این میباشد که کاربر در زمینه نصب و کار با محصول دانش کافی و حرفه ای دارد و سایت مسئولیتی در قبال آموزش محصول به هیچ عنوان ندارد .

مثالی کوچک میتواند این ابهام را برطرف سازد :

به عنوان مثال کارخانه ساخت خودروی بنز در قبال فروش خودروی خود هیچگونه مسئولیتی در قبال آموزش رانندگی برای مشتریان خود ندارد

سایت های دانلود نیز فقط ازائه کننده فایل های گرافیکی میباشد و کاربران باید از طریق آموزشگاهها یا مطالعه و سرچ در اینترنت طریقه کار با محصول را فرا بگیرند .

هر چند برای راحتی عزیزان تازه کار آموزش هایی نیز در سایت گذاشته شده است .